İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde istihdam edilmek üzere personel alımı için duyuru yayımlandı. Son başvuru tarihi 25 Kasım 2024.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından istihdam edilmek üzere "Son Kullanıcı Destek Uzmanı" alımı yapılacak.

Aranılan nitelikler;

  • Yüksek okulların veya üniversitelerin Bilgisayar, Bilişim, Elektronik veya Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
  • Son kullanıcı destek alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
  • Office programlarını etkin kullanabilen,
  • Çözüm odaklı,
  • Yeniliğe ve öğrenmeye açık,
  • Güçlü iletişim yeteneğine sahip,
  • Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
  • Aktif araç kullanabilen.

İş tanımı detayları;

  • Birimlerin yazılım, program ihtiyaçları doğrultusunda son kullanıcının problemini çözmek
  •  bilgisayar, yazıcı, kamera gibi network cihazlarının kablolaması ile ilk kurulumlarını yapmak,
  • İşletim sistemlerinin ve kullanılan yazılımların güncelliğini sağlamak,
  • Talep sistemi üzerinden kendisi üzerine atanan talepleri hızlı ve kalıcı şekilde çözmek,
  • Takım çalışması kapsamında yapılan programlara uygun olarak farklı tesislerdeki kullanıcılara yerinde destek vermek,
  • Farklı lokasyonlarda bulunan kamera sistemleri için bakım ve onarım işlemleri ile altyapı işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Yetkisi doğrultusunda active directory ve eposta hesaplarını oluşturmak,
  • Personel işe giriş ve çıkış işlemlerinde zimmet alım/teslim işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Bilgi teknolojileri varlıklarına ait envanter kayıtlarını tutmak ve sayım işlemlerine destek olmak,
  • Bilgi teknoloji varlıklarının koruma, onarım ve bakım planlarını oluşturmasına destek olmak ve uygulamada bulunmak,
  • Teknik Servis'e giden cihazları kaydını tutmak ve iş takibini gerçekleştirmek,
  • Yazıcıların toner ve diğer bakımlarını eksiksiz gerçekleştirmek,
  • Satınalma talepleri için iş sürecini başlatmak ve takibini gerçekleştirmek.
  • Yeni alınacak kullanıcı donanımlarını güncel teknolojilere uygun olarak belirlemek ve satın alma birimine destek olmak,
  • Bulunduğu teknik servis ortamının ve ekipmanlarının korunmasından ve düzeninden sorumlu olmak.

Başvurular 25 Kasım 2024 tarihine kadar, İBB Kariyer sitesi üzerinden yapılabilir.

Başvuru ekranı için link: https://kariyer.ibb.istanbul/ilanlar/son-kullanici-destek-uzmani-1823

İşgücü Uyum Programı'na başvurular başladı: 566 lira günlük harçlık verilecek İşgücü Uyum Programı'na başvurular başladı: 566 lira günlük harçlık verilecek

Editör: Şule Coşkun